Podmínky ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro mě důležité. Proto se při provozování e-shopu Luminix.cz řídím platnými právními předpisy, zejména Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. V těchto zásadách se dozvíte, jaké osobní údaje zpracovávám, proč je potřebuji a jak s nimi nakládám.

1. Kdo je správcem osobních údajů?

Správcem osobních údajů je provozovatel e-shopu Luminix.cz:
Jakub Kozlovský
IČO: 21828547
Sídlo: Vinohrádek 602, 760 01 Zlín
E-mail: info@luminix.cz
(neplátce DPH)

2. Jaké údaje zpracovávám a proč?

Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete v rámci objednávky, dotazu nebo jiné komunikace. Jedná se především o:

• jméno a příjmení,

• fakturační a doručovací adresu,

• e-mail,

• telefonní číslo,

• údaje o objednaném zboží a způsobu dopravy.

Tyto údaje potřebuji ke zpracování objednávek, doručení zboží, vystavení faktur, plnění zákonných povinností (např. vedení účetnictví), komunikaci se zákazníky a případnému řešení reklamací. Základem pro zpracování je plnění smlouvy mezi námi, splnění právních povinností a také můj oprávněný zájem na řádném chodu e-shopu a obraně mých práv.

Vaše osobní údaje nezpracovávám na základě souhlasu – vše potřebné zpracovávám jen z důvodu objednávek a povinností s nimi spojených.

3. Komu jsou údaje předávány?

Vaše osobní údaje mohou být předány mým důvěryhodným partnerům, a to výhradně za účelem splnění vaší objednávky a zákonných povinností. Patří sem například:

• poskytovatel e-shopového řešení (Shoptet),

• dopravci (např. Zásilkovna, Česká pošta),

• poskytovatelé účetních a daňových služeb.

Se všemi těmito zpracovateli mám uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují ochranu vašich údajů v souladu s GDPR.

4. Jak dlouho údaje uchovávám?

Vaše údaje uchovávám pouze po dobu nezbytně nutnou:

• údaje k objednávkám a fakturám po dobu 10 let (dle zákona o účetnictví),

• běžné dotazy a komunikace nejdéle 2 roky od posledního kontaktu,

• v případě právních nároků po dobu nutnou k ochraně mých práv.

Po uplynutí těchto lhůt vaše údaje bezpečně smažu nebo anonymizuji.

5. Vaše práva

Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracovávám, a požádat o:

• přístup ke svým osobním údajům,

• opravu nepřesných nebo neúplných údajů,

• výmaz (v případech, kdy už nejsou potřeba nebo nebyly zpracovány zákonně),

• omezení zpracování,

• přenesení údajů k jinému správci,

• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

Svá práva můžete uplatnit jednoduše e-mailem na info@luminix.cz. Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládám správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

6. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráním technickými a organizačními opatřeními, aby nedošlo k jejich ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu. Přístup k nim mají pouze osoby, které je potřebují k plnění uvedených účelů.

7. Cookies

Na webu Luminix.cz používám pouze technické cookies, které jsou nutné pro správné fungování stránek (např. zapamatování zboží v košíku). Nepoužívám žádné marketingové ani analytické cookies třetích stran.

8. Závěr

Vaše osobní údaje zpracovávám s respektem, zodpovědně a jen v nezbytném rozsahu.
Tyto zásady platí od 20.4.2025. Pokud dojde k jejich změně, bude nová verze dostupná na této stránce.